Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та ст. 707 Цивільного кодексу України:
– живі рослини не підлягають обміну або поверненню так, як живі рослини відносяться до товарів, які швидко псуються, дуже швидко приходять в нетоварний вигляд і зберегти їх товарний вигляд або властивості можливо тільки в спеціальних умовах і при правильному догляді. Скарга на якість живих рослин може бути прийнята протягом 1-єї доби після покупки (саме цього часу може вистачити для псування рослин без належного догляду і дотримання умов зберігання).
З питань повреннення та обміну звертатися на пошту [email protected]